En una jugada estratégica, BBVA ha inaugurado su presencia en el metaverso con la iniciativa ‘BBVA Transformation’, marcando un hito en las interacciones digitales y la adopción de tecnologías emergentes.
Desarrollado en colaboración con NTT Data, este entorno virtual en Spatial permite a más de dos millones de usuarios integrar monederos de criptomonedas y exponer arte digital, explorando nuevas formas de interacción con clientes jóvenes y aprovechando el potencial de los NFT.
El núcleo de ‘BBVA Transformation’ es la difusión de los valores y principios ‘agile’ que definen el modelo organizativo de BBVA. Marta Galdón, coach ‘agile’, destaca la apuesta por llegar al público más joven.
La experiencia en este metaverso no es solo educativa, sino también entretenida. La interacción con objetos y superar desafíos no solo enseña, sino que otorga puntos certificando el conocimiento adquirido, ofreciendo un enfoque innovador para la transmisión de información.
Consciente de que no es su primer paso en el metaverso, BBVA reafirma su compromiso con la experimentación controlada antes de implementar nuevos modelos o productos.
Iván Moreno, del área de Estrategia y Activos Digitales, subraya la necesidad de comprender las capacidades y limitaciones de estas tecnologías, destacando la importancia de garantizar la seguridad y protección de los usuarios en estos nuevos espacios.
